В статье рассказывается о важности клиентоориентированности в бизнесе на примере опыта с компанией клининга. Автор подчеркивает, что внимательное отношение к клиентам, решение их проблем и расширение списка услуг и системы лояльности помогают удерживать клиентов и привлекать новых. В конце статьи автор делится контактами клининговой компании, которая оказалась клиентоориентированной и профессиональной.
# Бизнес
SEO специалист рассказывает о том, что SMM не работает, если не работаете вы сами, если ваш менеджер не умеет продавать, если вы отвечаете на сообщения в течение суток или не отвечаете вообще. Финансовое вознаграждение – это не конечный результат и цель моей работы, есть ещё удовлетворение от работы и её эффективности, понимание полезности работы, причастность к успеху клиента и его росту. Опытный SMM-специалист не даёт завышенных обещаний и супер-цифр, потому что результат будет зависеть от нас двоих.